O Sistema de Gestão da Qualidade dos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Montijo (SMAS Montijo) foi recertificado para o 5.º triénio consecutivo – 2013/2016, segundo a norma NP EN ISO 9001:2008 – “Sistema de Gestão da Qualidade”, no âmbito da captação, tratamento, armazenamento, distribuição de água e escoamento de efluentes ao município de Montijo.
No relatório final da auditoria, realizada nos dias 3 e 4 de dezembro de 2013 pela empresa certificadora EIC – Empresa Internacional de Certificação, foram identificados cinco pontos fortes, tendo sido apontadas zero (0) não conformidades.
Os pontos fortes enunciados pela Equipa Auditora foram: conhecimento de práticas definidas; adequada arrumação do armazém principal; grande empenhamento de todos os trabalhadores na melhoria do sistema de gestão; elevado grau de desempenho dos serviços prestados; e grande esforço na recuperação da dívida.
Esta certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2008, uma referência internacional para a certificação de sistemas de gestão de qualidade, é elucidativa da preocupação permanente dos SMAS Montijo e dos seus trabalhadores na prestação de um bom serviço, na melhoria contínua dos serviços prestados e na satisfação dos seus clientes/munícipes.
