O presidente da Câmara Municipal de Vizela anunciou ontem, em conferência de imprensa, que a APCER certificou 50% dos serviços da Autarquia, de acordo com a NP EN ISO 9001:2008.
No seguimento da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade nos serviços municipais, em dezembro transato foi realizada, pela APCER, uma auditora aos serviços da Câmara Municipal, tendo daí resultado a certificação dos mesmos. A Autarquia recebeu o certificado no início desta semana.
De relembrar que a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade nos serviços municipais iniciou em fevereiro do ano passado, sendo objetivo do Executivo a certificação num prazo de dois anos.
Assim, com o sucesso da auditoria realizada, ficam agora certificados cerca de 50% dos serviços do Município, a saber:
– Subunidade de Recursos Humanos;
– Serviço de Gestão e Organização, Informática e Telecomunicações;
– Património e Responsabilidade Civil;
– Subunidade de Aprovisionamento;
– Subunidade de Ambiente e Serviços Urbanos;
– Divisão de Planeamento e Gestão Urbanística;
– Sistema de Informação Geográfica;
– Cultura;
– Balcão Único;
– Espaço Internet.
Os restantes 50% dos serviços da Câmara Municipal de Vizela deverão ser certificados até dezembro de 2015, a saber:
– Arquivo Municipal
– Ação Social
– Biblioteca Municipal
– Desporto
– Educação
– Gestão de Feiras e Mercados
– Fiscalização e Contraordenação
– Certidões, Taxas e Licenças
– Juventude
– Obras Municipais
– Proteção Civil
– Planeamento Urbanístico
– Projetos e Planeamento
– Gestão de Candidaturas
– Comunicação
– Gestão de Edifícios e Máquinas
– Gestão Financeira
– Empreendedorismo.
O Presidente da Câmara não quis deixar de destacar que este sucesso resultou do empenho e trabalho do núcleo da qualidade da Autarquia, composto pelo seu Chefe de Gabinete, João Polery, e pelos técnicos do Município, Luísa Castro, Ricardo Silva e Domingos Alves.
De realçar que este trabalho tem vindo a ser desenvolvido no seguimento do comprometimento do Executivo PS relativamente ao seu programa eleitoral, de maior proximidade ao cidadão.
O objetivo desta certificação é a melhoria da qualidade, que deverá ser uma preocupação constante de todos os colaboradores, competindo a cada um cumprir o definido no Sistema de Gestão da Qualidade, de forma a melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização, assim como a satisfação dos clientes e restantes partes interessadas.
A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade está a ser efetuada de acordo com a NP EN ISO 9001:2008, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços disponibilizados, reforçando a relação entre o Município e os munícipes.
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