Desde março de 2020, altura em que entrou em funcionamento, e o início de março deste ano, a linha de apoio psicológico criada pela Câmara Municipal da Póvoa de Lanhoso realizou perto de 140 atendimentos.
Esta linha de apoio foi criada com o intuito de ajudar as pessoas a lidar com todos os problemas de saúde mental que a pandemia de COVID-19 veio trazer para o nosso quotidiano.
A linha de apoio psicológico está a funcionar desde o dia 23 de março de 2020. Desde essa altura, foram já realizados 138 atendimentos, estando contabilizados os primeiros atendimentos e as consultas subsequentes de acompanhamento (o que, em alguns casos implicou articulação com os serviços sociais e serviços de saúde).
De acordo com os últimos dados disponíveis (até 28 de fevereiro de 2021), os atendimentos realizados deram resposta a pessoas infetadas por COVID-19; pessoas em situação de isolamento profilático; pessoas recuperadas da infeção com sequelas; pessoas que perderam familiares; pais de crianças e jovens em teletrabalho e ensino online; adultos seniores; crianças e jovens em regime de ensino em casa; cuidadores informais de pessoas com problemas de saúde graves; e a outras pessoas com vulnerabilidades pré-existentes como problemas de saúde mental, enfrentando mudanças repentinas ou procurando informação e apoio.
Diminuir a perceção de isolamento; favorecer capacidades para lidar com todos os fatores de contexto bem como com as próprias emoções; facilitar e validar a expressão de sentimentos, pensamentos, perceções, conflitos; proporcionar suporte emocional; promover processos adaptativos e de regulação emocional; promover estratégias psicoeducativas de incentivo à realização de atividades integradas em rotinas e hábitos de vida saudáveis; apoiar estratégias de conciliação do teletrabalho com atividades de apoio ao estudo e de interações lúdicas com as crianças; fomentar a resolução de conflitos e a adoção de comportamentos pró-sociais e pró-saúde; e encaminhar para serviços especializados têm sido as dimensões mais trabalhadas.
Desde o início, a linha de apoio psicológico é assegurada por duas psicólogas do Município, cuja atuação respeita as orientações emanadas pela Ordem dos Psicólogos Portugueses, não se tendo verificado a necessidade de reforço.
Há dois números de telefone disponíveis para esta resposta: 253 009 921 e 253 009 922.
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