Nas zonas abrangidas, a correção dos valores faturados será efetuada por aplicação do consumo registado no mesmo período em 2016 ou, se tal não for possível, pelo último consumo médio apurado entre duas leituras consideradas válidas.
Para o efeito, os consumidores devem formalizar o pedido de correção dos valores nos serviços do Gabinete de Atendimento ao Munícipe, situado no Edifício da Resinagem ou, preferencialmente, através de correio eletrónico, para aguas@cm-mgrande.pt, indicando o número de cliente, o número da fatura a corrigir e a leitura atual do contador.
Alerta-se que só é possível efetuar a correção dos desvios de consumo mediante a indicação da leitura atual do contador de água.
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