Sociedade, Trofa

Balcão Multisserviços da Trofa no Top 10 nacional com mais de 2800 atendimentos mês

A Câmara Municipal da Trofa tem atualmente, ao dispor dos munícipes um vasto leque de serviços e valências com o objetivo de disponibilizar a resolução de diferentes assuntos num só espaço, como é o caso do Balcão Multisserviços (BMS).

 

Esta valência existe desde 2012 e sucedeu ao antigo PAC (Posto de Atendimento ao Cidadão), assumindo-se como um posto de atendimento que agrega a prestação de vários serviços de entidades diferentes, permitindo ao cidadão ser atendido com uma única senha, de forma cómoda e expedita.

 

Neste último ano, dado o número de atendimentos efetuados, cerca de 2800/mês, o Balcão Multisserviços da Trofa, que organiza os serviços públicos prestados em função do cidadão, de forma a otimizar e rentabilizar o aproveitamento dos recursos disponíveis, surge no Top 10 do Ranking Nacional dos BMS Portugueses.

 

Esta classificação resulta de um estudo recente realizado pela AMA – Agência para a Modernização Administrativa, entidade coordenadora de todas as lojas do cidadão e Balcões Multisserviços do País.

 

Neste ranking aparecem os BMS de Vila Nova de Gaia, S. João da Madeira, Aveiro, Porto, Coimbra, Braga, Trofa, Laranjeiras, Viseu e Odivelas respetivamente.

 

Os dados apresentados, que colocam a Trofa em sétimo a nível nacional, compreendem-se entre os meses de janeiro e outubro.

 

Com mais esta valência, a Câmara Municipal da Trofa, liderada por Sérgio Humberto, procura dotar o Concelho de serviços eficientes e eficazes, que apostem na proximidade ao munícipe, racionalizando meios e simplificando e desmaterializando processos.

 

Serviços prestados pelo Balcão Multisserviços da Trofa

 

ADSE (Direção Geral de Proteção Social ao trabalhadores em Funções Públicas)

Pedido de Cartão Europeu de Seguro de Doença

Renovação de Cartão Europeu de Seguro de Doença

Alteração de NIB de Beneficiário                                                

Alteração de Nome de Beneficiário                                                

Alteração de Morada do Beneficiário                                                

Receção de Documentos de Despesa                                                     

Pedido de 2ª via com alterações do Cartão de Beneficiário                  

Emissão de Declaração de IRS                                                                    

Consulta da Conta-Corrente do Beneficiário                  

 

CNP (Centro Nacional de Pensões)    

Pedido de Alteração de Morada de Pensionista                                                 

Pedido de Bonificação do Tempo de Serviço                                                             

Pedido de Cálculo Provável de Montante de Pensão                               

Pedido de Complemento por Dependência                                                             

Pedido de Complemento Solidário para Idosos                                                      

Pedido de pensão de Velhice

Pedido de pensão social de Velhice                                                     

Pedido de Pensão de Viuvez

Pedido de Pensão Social de Viuvez                                                      

Pedido de Prestações por morte                                                             

Pedido de Reembolso de Despesas de Funeral                                                     

Pedido de Subsídio de Funeral                                                     

 

ISS (Instituto da Segurança Social)  

Pedido de Alteração de Morada

Pedido de Subsídio de Doença

Pedido de Abono Subsídio Social de Desemprego Subsequente

Pedido de Abono de Família para crianças e jovens                                                      

Pedido de Abono Pré- Natal                                                       

Consulta Número de Beneficiário                                                

Pedido do Cartão Europeu do Seguro de Doença                                                      

Segurança Social Direta                                                      

Renovação do Cartão Europeu do Seguro de Doença                                                 

Pedido de Subsídio por Assistência a Netos                                                             

Pedido de Declaração de Situação Contributiva – não aplicação de sanções

Apresentação quinzenal de desempregados

Serviço Informativo

 

IMTT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres)

Alteração de morada toponímica na carta de condução                      

Alteração de morada na carta de condução                                                    

Alteração de nome na carta de condução                                                    

Alteração de nome e morada na Carta de Condução                                                    

Revalidação da carta de condução por caducidade para – de 70 anos+ alteração de morada

Revalidação da carta de condução por caducidade para + de 70 anos +alteração de morada

Revalidação da carta de condução por caducidade para – de 70 anos                          

Revalidação da carta de condução por caducidade para + de 70 anos                          

Substituição da carta de condução por mau estado                        

Substituição da Carta de Condução por Alteração de Morada + Mau Estado

Substituição da carta de condução por alteração das restrições

Substituição da Carta de Condução por averbamento Grupo 2                             

Revalidação das guias de substituição da carta de condução                      

Revalidação de licença de condução (ciclomotores, de motociclos de cilindrada não superior a 50 cm3 e de veículos agrícolas) + 70 anos                          

Revalidação de licença de condução (ciclomotores, de motociclos de cilindrada não superior a 50 cm3 e de veículos agrícolas) – 70 anos                          

Substituição de Licença de Condução de ciclomotores, de motociclos de cilindrada não superior a 50 cm3 e de veículos agrícolas) + 70 anos                          

Substituição de Licença de Condução de ciclomotores, de motociclos de cilindrada não superior a 50 cm3 e de veículos agrícolas) – 70 anos                          

Revalidação de licença de condução (ciclomotores, de motociclos de cilindrada não superior a 50 cm3 e de veículos agrícolas) + 70 anos + alteração de morada

Revalidação de licença de condução (ciclomotores, de motociclos de cilindrada não superior a 50 cm3 e de veículos agrícolas) – 70 anos + alteração de morada

Alteração de morada na licença de condução – 70 anos                                             

Alteração de morada na licença de condução + 70 anos                          

Retificação administrativa                                                                            

 

CGA (Caixa Geral de Aposentações)  

Requerimento de Pensão de Sobrevivência                                               

Reembolso das Despesas de Funeral

Pedido de Subsídio por Morte

Requerimento para Pagamento de Quotas de Subscritores na situação de Licença sem Vencimento e Situações equiparadas                                                                               

Requerimento de Subsídio de Funeral                                                     

Requerimento de Subsídio por Assistência de Terceira Pessoa e de Subsídio Mensal Vitalício

Requerimento de Aposentação de Ex-Subscritor                                               

Alteração de Dados Pessoais                      

Requerimento de Contagem de Tempo de Ex-Subscritor                                               

PC (Portal do Consumidor)   

Serviço de Alteração de Morada

Pedido de Certidões de Registo Civil, Predial e Comercial

Confirmação da alteração de morada                                                      

 

DGC Direção Geral do Consumidor

Receção de Reclamações

Pedidos de Informação

ACP (Automóvel Clube de Portugal)  

Pedido de 2ª Via de Cartão de Sócio ACP com ou sem Alterações

Alteração de Dados de Cartão de Sócio ACP                                                 

 

DGAJ (Direção Geral da Administração da Justiça)

Registo Criminal para Cidadãos Nacionais                                                   

Registo Criminal para Cidadãos Estrangeiros                                                

Emissão de Certificados de Contumácia

                              

EDP     

Celebração de Novo Contrato

Alteração de Contrato                                              

Rescisão de Contrato                                                    

Comunicação de Leituras

Informações sobre Tarifa Social                               

 

SCMIC | Serviço de Centro Municipal de Informação ao Consumidor

Centro Comercial da Vinha, R/C | loja 13 Telefone | 252 40 36 90 Email | scmic@mun-trofa.pt

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